Site / marka: Maxwin
Kullanıcı adım emirsimssek ıd’im 11896479
Maxwin isimli bahis sitesine 5.500 TL yatırım yaptım. Bu tutarı kaybettikten sonra tarafıma 1.100 TL kayıp bonusu tanımlandı. Bonusun 25 kat çevrim şartı bulunuyordu. Belirtilen şartları eksiksiz yerine getirerek bakiyemi 27.500 TL’ye yükselttim ve çekim talebinde bulundum.
Ancak çekim talebimin ardından, daha önce hiçbir uyarı yapılmaksızın “18 sayı kuralı ihlali” iddiasıyla bakiyemin tamamı tek taraflı olarak silindi. Bana bir oyun kaydı gönderildi ancak ben oyunlarımda genellikle 13-15 sayı tercih ederim. 18 sayı oynadığımı hatırlamıyorum ve tarafıma sunulan kaydın doğruluğuna ciddi şekilde itiraz ediyorum.
En dikkat çekici nokta ise şudur: Çevrim şartını yerine getirirken herhangi bir sorun görülmezken, para çekme talebi oluşturduğum anda sözde bir kural ihlali ortaya çıkarılmış ve tüm kazancım silinmiştir. Bu durum, iyi niyetle açıklanabilecek bir uygulama değildir ve kullanıcıların kazançlarını ödememek amacıyla sonradan gerekçe üretildiği yönünde ciddi şüphe uyandırmaktadır.
Yaşadığım bu mağduriyetin kayıt altına alınmasını istiyorum. Elimde bulunan tüm dekontları, yazışmaları ve ekran görüntülerini ilgili mercilere sunmaya hazırım. Hakkımın sonuna kadar takipçisi olacağım ve bu olayın incelenmesi için gerekli tüm başvuruları yapacağım.
