Mariobet adlı sitede 31.03.2026 tarihinde saat 14.02 civarında spor bahislerinden toplam 209.000 TL kazandım. Kazancım sonrası tarafıma tebrik mesajı iletildi ve çekim talebimi verdikten sonra “Çekiminiz en kısa sürede gönderilecek” denildi.
Bu görüşmeden yaklaşık bir saat sonra hesabıma tekrar baktığımda 209.000 TL tutarındaki kazancımın tamamen silindiğini ve hesabımın bakiyesinin sıfırlandığını gördüm. Kazancımın silinmesiyle ilgili bana hiçbir şekilde gerekçe, kural ihlali ya da benzeri bir açıklama yapılmadı.
canlı destek üzerinden durumu sorduğumda ise sadece “Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var mı?” şeklinde cevaplar aldım, yaşadığım mağduriyetle ilgili somut bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de diğer kullanıcıların benzer bir durum yaşamaması için, sebepsiz yere silinen 209.000 TL kazancımın hesabıma iade edilmesini ve konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
