Merhaba,
LiveBahis kullanıcı hesabımda bulunan 299.000 TL tutarındaki kazancım, “düzeltme” açıklamasıyla hesabımdan çekilmiş ve hesabımda yalnızca 20.000 TL bakiye bırakılmıştır.
Canlı destek ile görüştüğümde bana, “Tek spinde 100.000 TL kazanç sağlanabilir.” şeklinde bir açıklama yapılmıştır. Ancak bu durum benim yaşadığım olayla örtüşmemektedir. Söz konusu 299.000 TL tutarındaki kazanç, tek bir bonus spin veya tek bir oyun dönüşünde elde edilmemiştir. Kazançlarım farklı oyunlar ve farklı zamanlarda kademeli olarak oluşmuştur.
Bu nedenle hesabımdan yapılan 279.000 TL’lik düzeltme/çekim işleminin ayrıntılı gerekçesinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve işlemin yeniden incelenmesini talep ediyorum.
Kullanıcı Adı: JACKDANTE54
