Uzun zamandır Betmoon platformunda aktif olarak işlem yapıyorum ve sektörde de yaklaşık 8 yıldır bulunuyorum. 25 Ocak tarihinde kripto yöntemiyle 10.000 TL yatırım gerçekleştirdim ve hesabıma tanımlanan %10 oranındaki bonustan faydalandım.
Bonus açıklamasında spor ya da casino ibaresi açık şekilde belirtilmediği için, bunu kripto yatırımına özel çevrimsiz bir bonus olarak değerlendirdim. Daha önceki yatırımlarımda da benzer bonuslardan faydalandım ancak çekim gerçekleştirememiştim.
Son 10.000 TL yatırımımda aldığım %10 bonus ile yaklaşık 20 gün boyunca yüzlerce 4-5 maçlık spor kombine kuponları yaptım. Bu süreçte casino alanına hiçbir şekilde giriş yapmadım ve casino oyunlarında herhangi bir katılımım olmadı.
Bakiyem yükseldikten sonra çekim talebinde bulunduğumda, ana param hesabımda bırakılarak kazanç tutarım silindi. Gerekçe olarak söz konusu bonusun “casino bonusu” olduğu tarafıma iletildi.
Kendilerine casino alanında hiç işlem yapmadığımı ve bonusun casino özelinde olduğunu bilmediğimi ilettim. Ayrıca spor bonusu ile casino bonusu oranı aynı olup, herhangi bir kötüye kullanım söz konusu değildir. Yatırdığım tutarın yüzlerce katını spor kombine bahislerinde çevirmiş bulunmaktayım.
Kullanıcıyı önceden uyarmak veya bilgilendirmek yerine, casino alanına dahi girmemiş bir kullanıcının bakiyesinin doğrudan silinmesini hakkaniyetli bulmuyorum.
Yaşanan mağduriyetin incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Kullanıcı Adı: cevo01
Ad Soyad: Cebrail Oruç
#betmoongiris #betmoonguncel #betmoonguncelgiris #bahissikayet #betmoonbonus