Bahisfair’in özel oran kampanyasından kazanç sağladım. Çekim talebi verdikten sonra hesabımdaki kayıp bonusu bakiyesi silindi. Gerekçe olarak şu açıklama tarafıma iletildi: “Değerli üyemiz, özel oran kazancınız kaynaklı kayıp bonusu hakkınız bulunmamaktadır. Bu sebep ile kayıp bonusu bakiyeniz silinmiştir.”
Daha sonra canlı destek ile görüştüğümde, özel oran kampanyasında yatırım ve çekim işlemlerinin yalnızca havale yöntemiyle yapılması gerektiği belirtildi. Ancak bu şart ne sitelerindeki kampanya kurallarında ne de Telegram üzerinden paylaşılan özel oran açıklamalarında yer almaktadır. Sonradan belirtilen ve önceden duyurulmayan bu şart nedeniyle bonusumun silinmesi haksız bir uygulamadır. Kullanıcılara açıkça belirtilmeyen kurallar sonradan gerekçe gösterilerek işlem yapılması üyeleri mağdur etmektedir. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
