Betmatik Bakiye Silme hakkında

23.01.2026 tarihinde BETMATİK sitesine yapmış olduğum 2850 TL yatırım ile oyun oynadığım esnada 466,000tl civarı amusnet jackpot ödülü yakaladım. Daha sonra oynamaya devam ettim 527,000 TL civarından 500,000 TL ye indirdim. Çekim işlemlerinden hangi yöntemi kullanabilirim diye öğrenmek adına canlı desteğe bağlandım ve operatör biraz bekleyeceğini söyledi. Daha sonra ekranda görünen 500,000 TL bakiyem 71,250 TL olarak güncellenir, 428,750 TL silinerek kalan bakiyeyi çekebileceğim bilgisi verilmiştir. Bende bakiyemin silinmesi için çekim vermiş olmam gerektiğini henüz bir çekim talebi yok iken bakiyemin silinmemesi gerektiğini oyuna devam edeceğimi söylememe rağmen işlemini yerine getirmeyip canlı destek ten ayrıldım. Ancak sitenin hiçbir kural maddesinde yatırım miktarının 25 kat üzeri silinir diye madde yok. 428,750 TL bakiyemin hesabıma yansıtılması ve oyun oynama hakkımın elimden alınmamasını talep ediyorum .

chat_0123151702.pdf (89.8 KB)