Inter – Bodo/Glimt maçına ilişkin 77920092837 numaralı kuponum hatalı şekilde sonuçlandırılmıştır.
Kuponumda yer alan “İlk Yarı Kaleyi Bulan Şut Sayısı” bahsi firma tarafından 3 olarak sonuçlandırılmıştır. Ancak açık video görüntüleri ve birden fazla bağımsız istatistik sağlayıcı verilerine göre ilk yarıda kaleyi bulan şut sayısı 4’tür.
Kaleyi bulan şutların gerçekleştiği dakika bilgileri aşağıdaki gibidir:
08:07 – 1. isabetli şut
11:05 – 2. isabetli şut
11:33 – 3. isabetli şut
27:13 – 4. isabetli şut
Şikayetim kapsamında;
-
Dört pozisyonun da açıkça görüldüğü maç video kayıtlarını,
-
Bağımsız istatistik sağlayıcı ekran görüntülerini,
-
Firmanın kendi istatistik bölümünde ilk yarı kaleyi bulan şut sayısının 4 olarak göründüğüne dair ekran görüntüsünü
ek olarak sunuyorum.
Tüm bu açık ve tutarlı verilere rağmen bahsin 3 olarak sonuçlandırılması istatistiksel bir hatadır.
Firma 3 sonucunda ısrar ediyorsa;
-
Sonuçlandırmada esas alınan resmi istatistik sağlayıcının adını,
-
İlk yarı 3 isabetli şut olduğunu gösteren resmi maç raporunu,
-
Yukarıda belirttiğim pozisyonlardan hangisinin hangi gerekçeyle değerlendirme dışı bırakıldığını
yazılı ve belgeli şekilde tarafıma sunmasını talep ediyorum.
Kuponumun yeniden incelenerek doğru şekilde “Kazandı” olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Kullanıcı ID: 294961543
Kullanıcı Adı: keremm12
Konuya ilişkin şeffaf ve gerekçeli bir geri dönüş bekliyorum.
Shot_On_Target_With_Full_References.pdf (3.0 KB)
1xbet sitesinden açıklama bekliyorum.